این روزها اکثر افراد تمایل دارند که مدیریت و کنترل بیشتر کارهایشان، از فعالیت های بانکی گرفته تا درخواست نقاشی ساختمان، را از طریق اینترنت دنبال کنند.
در همه جای دنیا پلتفرم های آنلاین درخواست خدمات حضور پررنگی دارند مانند thumbtack در امریکا یا استارت آپ خدمت از ما در ایران. ویژگی های مختلفی باعث ایجاد تمایز و رقابت بین این پلتفرم ها می شود. از جمله این ویژگی ها می توان به این موارد اشاره کرد: پشتیبانی به موقع و همه جانبه درخواست مشتریان، ارائه خدمات خاص به صورت شبانه روزی، حضور گسترده متخصصین هر خدمت در شهرهای مختلف، ایجاد رقابت بین متخصصین برای ارائه خدمات به بهترین شکل ممکن و ... .
در بازارهای خدمات آنلاین، متخصصین در شهرهای مختلف در این پلتفرم دوسویه با مشتریان خود در ارتباط هستند. یکی از مهمترین دلایل افزایش رضایت مشتریان "خدمت از ما"، شفافیت در قیمت گذاری و امکان پشتیبانی و پیگیری روند کار اجرایی خدمت است. بنابرین مهم ترین مزیت "خدمت از ما" در کنار بررسی سوابق حرفه ای متخصصین، ایجاد شفافیت در تعیین قیمت پیش از نهایی شدن سفارش است.
همانطور که گفتیم، ویژگی های بازار آنلاین خدمات، باعث می شود تا یک رقابت بین متخصصین برای جلب رضایت مشتری وجود داشته باشد. بنابراین در هر خدمتی، به عنوان مثال نقاشی ساختمان، متخصص سعی می کند تا کار مطلوب مشتری را در کمترین زمان با بالاترین کیفیت و با حداقل هزینه ها انجام دهد؛ چراکه نظرات هر مشتری در صفحه شخصی آن متخصص، راهنمای انتخاب سایر مشتریان در آینده خواهد بود. علاوه بر این وجود هر گونه مشکل و بدقولی در انجام خدمت توسط بخش پشتیبانی دنبال میشود و اگر تشخیص داده شود که متخصصی تعهد کاری و یا تبحر لازم را ندارد، سفارش کار برای آن ارسال نخواهد شد.
فکر میکنم با این نکاتی که گفته شد، واضح است که بهترین جا برای پیدا کردن یک متخصص نقاشی ساختمان که هم کار را با کیفیت انجام دهد و هم خوش قول باشد، همین پلتفرم های خدمات آنلاین است.
تمام همکاران تیم "خدمت از ما" همواره تلاش کرده اند تا خدمات مورد نیاز مشتریان به بهترین شکل و در سریعترین حالت ممکن انجام شود. به بیان بیشتر مشتریان استفاده از اپلیکیشن "خدمت از ما" بسیار ساده بوده و اکثر مشتریان تجربه خوبی از درخواست آنلاین خدمات داشته اند. برای استفاده از خدمات نقاشی ساختمان، درخواست خود را در "خدمت از ما" بدون پرداخت هزینه ثبت کنید.

ویرایش بوسیله کاربر 1401/11/03 02:50:43 ب.ظ  | دلیل ویرایش: مشخص نشده است